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• [인문/사회] 인류의 절망을 치료하는 사람들

  <댄 보르톨로티> 저/<고은영>,<정경옥> 공역 | 씨앗을뿌리는사람 | 20140714

  더 이상인류의 절망을 막아줄 국경은 존재하지 않는다.
  하지만 〈국경없는의사회〉가 넘지 못할 국경은 없다.
  
  갑자기 휘몰아쳐온 유래 없는 자연재해는 수많은 이재민을 낳아 인류를 헐벗고 굶...

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• [비즈니스와경제] 고객서비스의 크레센도 법칙

  <토니 크램> 저/<김경자>,<남기덕> 공역 | 시그마북스 | 20140709

  고객을 끌어들이고 그 고객을 확고한 애호 고객으로 붙들어두는 탁월한 고객서비스 기술을 이해하기 쉽게 가르쳐주고 있다. 여기서 말하는 탁월한 고객서비스 기술의 핵심은 고객의 서비스 경험을 체계적이고도 다양한 기술을 통...

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• [자기관리] 긍정으로 리드하라

  <캐서린 크래머> 저/<송유진> 역 | 처음북스(CheomBooks) | 20140527

  이런 사람이 된다고 상상해보라
  
  -문제점보다 가능성을 보는 사람
  -‘왜’를 생각하는 사람
  -안락함보다 모험을 추구하는 사람
  
  이 모든 것은 긍정으로 인해 이루어진다
  
  ’만...

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• [비즈니스와경제] 나는 즐거움 주식회사에 다닌다

  <리차드 셰리단> 저/<강찬구> 역 | 처음북스(CheomBooks) | 20140709

  즐거움이 곧 성과다.
  
  즐거움이 회사의 목표인 멘로 이노베이션으로부터 즐거움 문화란 무엇인가를 배운다.
  회사의 목표가 즐거움이라고? 말도 안 돼!
  
  회사의 목표는 수익이다. 그 누구도 즐...

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• [자기관리] 신뢰의 마법

  <김경익>,<박성현> 공저 | 다산3.0 | 20140711

  창업 후 3년간 만들어진 기업풍토가
  회사의 30년을 결정한다!
  에브리온TV 사내 포토, 직원들의 인터뷰와 함께 보는 살아 있는 경영현장 바이블!
  
  판도라TV 대표, 에브리...

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